Capítulo 1
14
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PROCEDIMENTO: Forma específica de executar uma atividade (NBR ISO 8402-1994).
PROCEDIMENTO OPERACIONAL (PO): Modelo detalhado cuja finalidade é servir de base para
execução de uma rotina operacional. No caso da manutenção, inclui as atividades, os recursos
humanos e materiais, as providências adicionais, as medidas e os equipamentos auxiliares necessários
à sua execução.
PROCESSO: Conjunto de recursos e atividades inter-relacionadas que transformam insumos
(entradas) em produtos (saídas). (NBR ISO 8402-1994).
PRODUTIVIDADE DO TRABALHO: Quantidade produzida por unidade de trabalho (AURÉLIO).
Representa o aproveitamento real dos recursos disponíveis.
RECONSTRUIR/ RECONDICIONAR: Total desmontagem e remontagem de um produto,
geralmente com atualização da configuração.
REDUNDÂNCIA: Duas ou mais partes, componentes, ou sistemas ligados funcionalmente, de
tal forma que, se um falhar, alguns ou todos os componentes restantes são capazes de continuar a
exercer a função completa; falha em modo seguro; retaguarda.
REFORMA: Ações executadas para restabelecer ou aumentar a capacidade de um item realizar
sua função, normalmente busca melhoria da capacidade. Equivale aos termos “modificação” e
“reabilitação”.
RENDIMENTO OPERACIONAL: Tempo trabalhado pelo equipamento ou sistema, em relação às
horas calendário.
REPARO (Repair): Restituição de um item à sua condição admissível de utilização através do
conserto ou reposição das partes danificadas, desgastadas ou consumidas.
REPARO GERAL (Overhaul): Revisão minuciosa incluindo reparos significativos de um item ou
de uma parte importante deste, para que o mesmo recupere sua condição admissível de utilização.
REPOSIÇÃO (Replacement): Substituição completa de um item avariado por outro novo, que
pode ou não acarretar melhores características de produção e rendimento.
SISTEMA: Conjunto de equipamentos/componentes entre os quais se possa encontrar ou definir
alguma relação no processo produtivo. Este agrupamento é utilizado para fins gerenciais. Um sistema
pode conter subsistemas e um item pode pertencer somente a um único sistema .
SOBRESSALENTES: Componentes, conjuntos e equipamentos que são completamente
intercambiáveis com itens semelhantes e podem ser usados para repor itens removidos durante a
manutenção.
TAREFA: Conjunto de atividades que são realizadas em um local ou posto de trabalho.
TAXA DE FALHAS: Número de avarias de um item por unidade de tempo. É o inverso do “tempo
médio entre falhas”.
TAXA DE FREQUÊNCIA DE ACIDENTES: Número de acidentes por milhão de homens-hora
trabalhados.
TAXA DE GRAVIDADE: Número de dias perdidos por milhão de homens-hora trabalhados.
TAXA DE REPAROS: Número de reparos efetuados em relação ao tempo total de reparo. É o
inverso do “tempo médio para reparo”.
TEMPO DE OPERAÇÃO: Tempo durante o qual o equipamento se mantém trabalhando de modo
satisfatório para o operador.
TEMPO DE PARADA (Downtime): Tempo (de calendário) em que um item ou equipamento não
está apto a desempenhar totalmente a função esperada.
TEMPO DE REPARO: Parte do tempo de manutenção corretiva durante a qual são executadas as
ações de reparo de um item (NBR 5462-1994).
TEMPO DE RESTABELECIMENTO: Intervalo de tempo entre a ocorrência de uma falha e a
colocação do item em estado de disponibilidade (NBR 5462-1994).
TEMPO ENTRE FALHAS: Tempo acumulado entre duas falhas consecutivas de um item reparado
(NBR 5462-1994).
TEMPO MÉDIO ENTRE FALHAS (MTBF): O tempo médio entre falhas é definido como a divisão
da soma das horas disponíveis do equipamento para a operação, pelo número de intervenções
corretivas neste equipamento no período.