Capítulo 1

14

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PROCEDIMENTO: Forma específica de executar uma atividade (NBR ISO 8402-1994).

PROCEDIMENTO OPERACIONAL (PO): Modelo detalhado cuja finalidade é servir de base para 

execução de uma rotina operacional. No caso da manutenção, inclui as atividades, os recursos 
humanos e materiais, as providências adicionais, as medidas e os equipamentos auxiliares necessários 
à sua execução.

PROCESSO: Conjunto de recursos e atividades inter-relacionadas que transformam insumos 

(entradas) em produtos (saídas). (NBR ISO 8402-1994).

PRODUTIVIDADE DO TRABALHO: Quantidade produzida por unidade de trabalho (AURÉLIO). 

Representa o aproveitamento real dos recursos disponíveis.

RECONSTRUIR/ RECONDICIONAR: Total desmontagem e remontagem de um produto, 

geralmente com atualização da configuração. 

REDUNDÂNCIA: Duas ou mais partes, componentes, ou sistemas ligados funcionalmente, de 

tal forma que, se um falhar, alguns ou todos os componentes restantes são capazes de continuar a 
exercer a função completa; falha em modo seguro; retaguarda.

REFORMA: Ações executadas para restabelecer ou aumentar a capacidade de um item realizar 

sua função, normalmente busca melhoria da capacidade. Equivale aos termos “modificação” e 
“reabilitação”.

RENDIMENTO OPERACIONAL: Tempo trabalhado pelo equipamento ou sistema, em relação às 

horas calendário.

REPARO (Repair): Restituição de um item à sua condição admissível de utilização através do 

conserto ou reposição das partes danificadas, desgastadas ou consumidas.

REPARO GERAL (Overhaul): Revisão minuciosa incluindo reparos significativos de um item ou 

de uma parte importante deste, para que o mesmo recupere sua condição admissível de utilização.

REPOSIÇÃO (Replacement): Substituição completa de um item avariado por outro novo, que 

pode ou não acarretar melhores características de produção e rendimento.

SISTEMA: Conjunto de equipamentos/componentes entre os quais se possa encontrar ou definir 

alguma relação no processo produtivo. Este agrupamento é utilizado para fins gerenciais. Um sistema 
pode conter subsistemas e um item pode pertencer somente a um único sistema .

SOBRESSALENTES: Componentes, conjuntos e equipamentos que são completamente 

intercambiáveis com itens semelhantes e podem ser usados para repor itens removidos durante a 
manutenção.

TAREFA: Conjunto de atividades que são realizadas em um local ou posto de trabalho.

TAXA DE FALHAS: Número de avarias de um item por unidade de tempo. É o inverso do “tempo 

médio entre falhas”.

TAXA DE FREQUÊNCIA DE ACIDENTES: Número de acidentes por milhão de homens-hora 

trabalhados.

TAXA DE GRAVIDADE: Número de dias perdidos por milhão de homens-hora trabalhados.

TAXA DE REPAROS: Número de reparos efetuados em relação ao tempo total de reparo. É o 

inverso do “tempo médio para reparo”. 

TEMPO DE OPERAÇÃO: Tempo durante o qual o equipamento se mantém trabalhando de modo 

satisfatório para o operador.

TEMPO DE PARADA (Downtime): Tempo (de calendário) em que um item ou equipamento não 

está apto a desempenhar totalmente a função esperada.

TEMPO DE REPARO: Parte do tempo de manutenção corretiva durante a qual são executadas as 

ações de reparo de um item (NBR 5462-1994).

TEMPO DE RESTABELECIMENTO: Intervalo de tempo entre a ocorrência de uma falha e a 

colocação do item em estado de disponibilidade (NBR 5462-1994).

TEMPO ENTRE FALHAS: Tempo acumulado entre duas falhas consecutivas de um item reparado 

(NBR 5462-1994).

TEMPO MÉDIO ENTRE FALHAS (MTBF): O tempo médio entre falhas é definido como a divisão 

da soma das horas disponíveis do equipamento para a operação, pelo número de intervenções 
corretivas neste equipamento no período.