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Planejamento e Controle da Manutenção - PCM

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EFICÁCIA: Capacidade de um item atender a uma demanda de serviço de determinadas 

características quantitativas. Esta capacidade depende dos aspectos combinados da capabilidade e 
da disponibilidade do item (NBR 5462-1994).

EFICIÊNCIA: Medida de comparação do que foi feito e o que deveria ser feito.

Elemento: Partes constituintes de um Componente. Equivale ao termo “peça”.

ELIMINAÇÃO DE DEFEITO (Troubleshooting): Localizar ou identificar discrepâncias ou mau 

funcionamento do equipamento e determinar a ação corretiva requerida.

ENGENHARIA DE MANUTENÇÃO: Função consultiva que compõe o sistema de controle da 

gerência de manutenção para corrigir, melhorar e dar suporte à gestão. Sua missão é aperfeiçoar 
as técnicas de organização, métodos e procedimentos, favorecendo a implantação da Política de 
Manutenção mais adequada e o desenvolvimento e aplicação de novas ideias e métodos de trabalho.

EQUIPAMENTO: Conjunto de partes, componentes ou sistemas que realizam determinada função, 

transformação ou trabalho indispensável, associado ao processo ao qual se destina.

ESPERA: Tempo ou Hh perdido na execução de uma tarefa. Equivale ao termo “demora”.

ESTADO ADMISSÍVEL (Acceptable condition): Condição admissível ou aceitável de um item 

para uma utilização específica. Nunca será inferior ao exigido pela regulamentação oficial e técnica 
para tal utilização. Equivale ao termo “Condição Admissível”.

FALHA (Failure): Término da capacidade de um item desempenhar a função requerida. Depois da 

falha o item tem uma pane. A falha é um evento; diferente de pane que é um estado. Esta ocorrência 
impede o seu funcionamento. Este conceito como definido não se aplica a itens compostos somente 
por software (NBR 5462-1994).

FALHA ALEATÓRIA: Qualquer falha cuja causa ou mecanismo faça com que seu instante de 

ocorrência se torne imprevisível, a não ser no sentido probabilístico ou estatístico (NBR 5462- 1994).

FALHA CRÍTICA: Falha que provavelmente resultará em condições perigosas e inseguras para 

pessoas, danos materiais significativos ou outras consequências inaceitáveis (NBR 5462- 1994).

FALHA FUNCIONAL: É definida como a incapacidade de qualquer ativo de cumprir uma função 

para um padrão de desempenho que é aceitável pelo usuário (MOUBRAY, 2000).

FALHA POR DEGRADAÇÃO: Falha que é simultaneamente gradual e parcial (NBR 5462-1994).

FALHA POR DETERIORAÇÃO: Falha que resulta de mecanismos de deterioração inerentes ao 

item, os quais determinam uma taxa de falha instantânea crescente ao longo do tempo (NBR 5462- 
1994).

FUNÇÃO: Uma ação separada e distinta necessária para alcançar um dado objetivo, a ser realizada 

através do uso de equipamento (hardware), programas de computador, pessoal, instalações, 
procedimentos, ou uma combinação destes recursos; ou uma operação que um sistema deve executar 
para cumprir sua missão ou alcançar seu objetivo.

GARANTIA: Período de tempo durante o qual o fabricante assume a responsabilidade por falhas 

e defeitos que ocorram no equipamento.

GARANTIA DA QUALIDADE: Conjunto de atividades planejadas e sistemáticas, implementadas 

no sistema da qualidade e demonstradas como necessárias para prover confiança adequada de que 
uma entidade atenderá os requisitos para a qualidade (NBR ISO 9000:2000).

FLEXIBILIDADE DO PLANO: Percentual que aplicado ao período tem como resultado a metade 

da tolerância.

HISTÓRICO DE EQUIPAMENTO: Registro das ocorrências, avarias, reparos e todas as informações 

gerais que se referem a um determinado item.

HISTÓRICO DE SERVIÇOS: Descrição dos serviços realizados no item, especialidade, quantidade 

e nome do executante, data da realização e registro de medições.

HOMEM-HORA (Hh): Quantidade de empregados que estão trabalhando multiplicado pelo 

tempo, MEDIDO EM HORAS.

HORAS CALENDÁRIO: É o tempo medido horas = número de dias do mês x 24 horas. 

INVENTÁRIO: Relação ou contagem de itens que estão em estoque.

INVENTÁRIO DE ATIVO FÍSICO: Relação de itens com a especificação técnica, de construção e de 

montagem de cada um deles.