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O Planejamento

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1.4 - Perguntas Necessárias para Estruturação do 

Planejamento Estratégico

Basicamente para desenvolvimento de um Planejamento Estratégico, algumas perguntas devem 

ser imediatamente respondidas, e se houver alguma dificuldade, as respostas devem ser buscadas no 
íntimo da empresa, pois não poderá haver dúvidas sobre as convicções apresentadas.

QUEM SOMOS? 

Responder a esta pergunta parece fácil, mas é ela quem dirá quais são as possibilidades de atender 

o que é proposto na estratégia. Há um trecho dentro do Livro “ A Arte da Guerra” de Sun Tzu que diz:

“Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se 
você se conhece mas não conhece o inimigo, para cada vitória ganha sofrerá também uma derrota. 
Se você não conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas.”

Num mercado altamente competitivo, é necessário ter convicções de todo o ambiente, a partir da 

sua. Quando é dada a resposta de quem é a empresa, será respondido a sua capacidade diante todo 
um contexto de mercado, ou seja, informações que definirão muitas questões básicas para realização 
do planejamento. Vejamos algumas informações extraídas desta pergunta:

Seus recursos;
Sua equipe em estrutura;
A sintonia entre planejar e executar, entre outras questões.
AONDE VAMOS?

Geralmente é aqui que a empresa define qual será o ponto de chegada. A missão em si é 

transmitida e era fará com que os esforços sejam alinhados. Há a definição dos negócios em que 
a empresa irá se empenhar, assim como definir cenários de atuação de acordo com experiências 
próprias ou informações do mercado.

ONDE / COMO ESTAMOS?

Imaginemos as seguintes perguntas dentro da pergunta matriz (ONDE / COMO ESTAMOS):

Quem são meus concorrentes? Qual é a direção que o mercado está tomando? Quais são as 
ameaças? Em que grandeza? 

Esta pergunta irá fazer ligação ao conceito da Matriz SWOT. Realizar um levantamento detalhado 

de qual situação a empresa se encontra será fundamental para que todo o planejamento seja realizado 
com base na realidade. É muito comum que sejam adotados modelos de sucesso de Planejamentos 
Estratégicos com a falsa percepção que haverá o mesmo resultado. Isso é característica de gestores 
que não mensuram o ambiente em questão e são guiados exclusivamente pela empolgação ao invés 
da razão.

COMO VAMOS?

Realizado todo o “raio x” da organização de forma segura e cuidadosa o planejamento será realizado 

com base em todas as informações reais. É claro que não há um planejamento totalmente seguro, uma 
vez que existem variáveis incontroláveis, porém, um estudo bem realizado dará ao gestor a capacidade 
de prever cenários e contar com as margens de desvio reduzidas, característica de um planejamento 
bem estruturado. 

Figura 1.3