Capítulo 1
10
R
E
G -
5
4
9
.80
5
- C
O
PY
R
IG
H
T - B
0
0
2
4 -
Custo com Não-Conformidades em Transportes
Mede a participação de custos decorrentes de não conformidades no processo de planejamento,
gestão e operação de transportes, como devoluções, re-entregas, sobre-estadias, multas por atraso
em entregas, indenizações de avarias, frete premium ou carga expressa, gastos com frete aéreo não
estimado, etc.
Fórmula de Cálculo:
CFUE = custo adicional de transporte com não conformidades custo total de frete
Frequência de Medição:
Mensal
Práticas de Mercado:
Deveriam ser inferiores a 5% do frete normalmente gasto, mas em muitos casos, chegam a
atingir ao redor de 15% total das despesas com transporte.
5 -
Avarias no Transporte
Mede as avarias ocorridas durante a operação de transporte.
Fórmula de Cálculo:
Avarias = avarias no transporte em R$ x 100 valor total das mercadorias transportadas em R$
Frequência de Medição:
Mensal
Práticas de Mercado:
Depende do tipo de produto, equipamento utilizado, distância percorrida e rota.
Em geral, entre 0,1% e 0,5% do valor total transportado.
6 -
Utilização da Capacidade de Carga do Caminhão
Mede o aproveitamento da capacidade de carga útil dos equipamentos de transporte utilizados.
Fórmula de Cálculo:
TCU = carga total transportada em ton. ou m³ x 100 Capacidade teórica do equipamento em
ton. ou m³
Frequência de Medição:
Mensal, mas deve ser monitorada a cada embarque.
Práticas de Mercado:
Se medido em toneladas, para cargas que atendem a relação 1m³ = 300 kg, o índice chega a
100% facilmente; em cargas menos densas (mais leves), varia ao redor de 60% a 95%, ainda com
algumas exceções, como é o caso do transporte de algodão, papel higiênico, plásticos, etc.
7 -
Acuracidade na Emissão do Conhecimento de Transporte Rodoviário de Carga (CTRC)
Permite quantificar os erros na emissão de CTRCs em relação aos custos totais de transporte.
Fórmula de Cálculo:
AE_CTRC = erros na cobrança em R$ x 100 total de gastos com transporte em R$
Frequência de Medição:
Mensal, por Transportadora.
Práticas de Mercado:
No caso de conferência manual, entre 2%e 5% do valor total do frete pago.
Em casos automatizados, o valor é praticamente nulo.