Sumário
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1 - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
1.1 - Introdução a Administração ......................................................................................6
1.2 - A importância da Administração na sociedade e nas organizações ..................7
1.3 - O Administrador ..........................................................................................................8
1.4 - Níveis organizacionais ...............................................................................................10
1.5 - O Processo administrativo ........................................................................................10
2 - A ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO
2.1 - Frederick Taylor - A escola da Administração Científica ......................................16
2.1.1 - Taylor em seus estudos cria os quatro princípios básicos da administração cientifica. ...........................17
2.1.2 - A ORT fundamenta-se nos seguintes aspectos. ......................................................................................................17
2.1.3 - Criticas ao modelo Taylorista .........................................................................................................................................18
2.2 - Henry Fayol – Teoria Clássica da Administração ..................................................18
2.2.1 - 14 Princípios da Administração .....................................................................................................................................19
2.3 - Henry Ford .................................................................................................................20
2.3.1 - Fordismo ................................................................................................................................................................................20
2.3.2 - Três princípios básicos de Ford .....................................................................................................................................20
2.3.3 - Métodos administrativos de Ford ................................................................................................................................20
2.3.4 - A crise do Fordismo ...........................................................................................................................................................20
2.3.5 - Principais pontos de declínio do Fordismo ..............................................................................................................21
2.4 - Toyotismo ....................................................................................................................21
2.4.1 - Principais características do Toyotismo .....................................................................................................................21
3 - ABORDAGEM HUMANÍSTICA DA ADMINISTRAÇÃO
3.1 - Escola Humanística da Administração ...................................................................22
3.1.1 - Elton Mayo .............................................................................................................................................................................22
3.1.2 - A Hierarquia das necessidades de Maslow ...............................................................................................................23
3.2 - Teoria dos Dois Fatores de Herzberg ....................................................................24
3.3 - As vantagens que possui a Burocracia ..................................................................26
4 - CONHECIMENTOS TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS
4.1 - CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica .......................................................28
4.2 - Pessoa Jurídica x Pessoa Física ...............................................................................29
4.3 - Impostos .....................................................................................................................30
4.4 - Inscrição Municipal ....................................................................................................31
4.5 - Inscrição Estadual .....................................................................................................32