Capítulo 1

12

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Essas variáveis constituem os principais componentes do estudo da administração nas organizações 

das empresas. O comportamento das variáveis é sistêmico e complexo: cada um influi e é influenciado 
pelos outros. O comportamento de seu conjunto é diferente da soma dos comportamentos de cada 
componente separado. Na realidade, a adequação e integração dessas cinco variáveis constituem o 
desafio da administração. São cinco variáveis básicas da teoria geral da administração.

Figura 1.4

1. Tarefas: é o foco das teorias que consideram a administração uma ciência aplicada na 
racionalização e no planejamento das atividades operacionais.

2. Estruturas: é o foco das teorias que consideram a administração uma ciência que cuida da 
configuração e estruturação das organizações.

3. Pessoas: é o foco das teorias que consideram a administração uma ciência aplicada na sobre 
as pessoas e suas atividades dentro das organiza

4. Tecnologia: é o foco das teorias que consideram a administração uma ciência que cuida da 
aplicação bem-sucedida da tecnologia na atividade organizacional.

5. Ambiente: é o foco das teorias que consideram a administração uma ciência que busca a 
adequação das organizações às demandas e situações que ocorrem em seu contexto externo.

A teoria geral da administração tem início com a ênfase nas tarefas, com a chegada da administração 

científica de Taylor.

A seguir, a ênfase na estrutura com a teoria clássica de Fayol e com a teoria burocrática de Max 

Weber, seguindo-se mais tarde a teoria estruturalista.

Com a ênfase nas pessoas surgiu a reação humanística , por meio da teoria comportamental e 

pela teoria do desenvolvimento organizacional.

A ênfase no ambiente surgi com a Teoria dos Sistemas, sendo seguida de perto pela teoria da 

contingência, que logo, desenvolveria, a ênfase na tecnologia. Cada uma dessas cinco variáveis - 
tarefas, estrutura, pessoas, ambiente e tecnologia - contribuiu a seu tempo de uma forma diferente para 
as teorias administrativas, abrindo caminhos e contribuindo para o crescimento e desenvolvimento 
do TGA . Cada teoria administrativa procurou privilegiar ou enfatizar uma dessas cinco variáveis, 
omitindo ou relegando a um plano secundário todas as demais.